Información
Ubicación: Campos
Elíseos # 204, Col. Polanco, Ciudad de México. Cercano al Museo de Antropología.
Categoría: 5
Estrellas
Habitaciones: 755
habitaciones y suites
Internet: Wi-fi básico sin costo.
Centros de Consumo:
El jardín (Cocina Internacional), Yoshimi (Cocina Japonesa), Teppan Grill
(Japonés), Shelty Bar (Pub Britanico), Lobby bar y Patry Shop (café y
pastelillos).
Servicios:
Gimnasio, Piscina, Canchas de Tennis, Masajes, Tiendas varias.
Salones: 15
salones para eventos
Estacionamiento:
Tarifa especial para huéspedes: $80.00 pesos por día.
Distancia de centro City Banamex : 5.1 Km ( aproximadamente 15 minutos, dependiendo trafico).
PROTOCOLO COVID
Limpieza y desinfección
Limpiamos y desinfectamos con frecuencia, en muchas
ocasiones cada hora, las superficies de alto contacto y las zonas para
huéspedes y personal más transitadas, como ascensores, botones en ascensores,
pasamanos de escaleras y baños públicos, así como las superficies y los equipos
de nuestros gimnasios y spas. La limpieza y desinfección incluye el uso de
desinfectantes de grado hospitalario, así como el estudio del uso de
pulverizadores electroestáticos. Asimismo, hemos puesto en marcha protocolos de
limpieza aún mejores para las habitaciones, incluida la eliminación de
artículos de alto contacto y la reducción del número de veces que nuestros
equipos del hotel entran en las habitaciones.
Control de la temperatura y bienestar
Todo el personal debe someterse a un control de temperatura
corporal cada vez que entra en el hotel. Los hoteles Hyatt están realizando
controles de temperatura de los/las huéspedes de acuerdo con los requisitos
locales o a la luz de la propagación en la comunidad de la COVID-19 en el área
del hotel. Del mismo modo, pedimos al personal y a los/las huéspedes que
realicen controles de bienestar antes de llegar al hotel. Se recomendará al
personal y a los/las huéspedes que presenten síntomas de la COVID-19, o al
personal con fiebre por encima de 38 °C (100,4 °F) que se pongan en contacto
con su médico.
Higiene de manos y distanciamiento social
Una buena higiene de manos es uno de los pasos más
importantes que cada uno puede adoptar para protegerse. Hemos colocado
recordatorios sobre las técnicas del lavado de manos por todo el hotel, junto
con estaciones de desinfectantes de manos y toallitas desinfectantes ubicadas
en lugares visibles por todo el hotel. Se recomiendan medidas de
distanciamiento social en áreas públicas de hoteles como los ascensores, los
gimnasios, el servicio de transporte a los aeropuertos, entre otros, mientras
que muchos hoteles están colocando mamparas protectoras en la recepción y en
los establecimientos con comida para llevar.
Mascarillas y guantes
Se requiere que los/las huéspedes usen mascarillas o
coberturas faciales en las áreas públicas interiores del hotel y al moverse en
las áreas al aire libre en todos los hoteles Hyatt en América. El personal de
Hyatt debe usar mascarillas o coberturas faciales en todos los hoteles de Hyatt
a nivel mundial, así como equipos de protección personal adicionales de acuerdo
a las especificaciones del trabajo. Nuestro personal, desde los responsables de
la recepción hasta el personal de limpieza, los terapeutas de los spas y el
personal de cocina, está formado sobre la importancia de utilizar el equipo de
protección adecuado y de tomar las precauciones de seguridad adicionales de
cara a los/las huéspedes y entre ellos.
Servicio de habitaciones sin contacto
Con el fin de fomentar la seguridad de nuestros/as huéspedes
y personal, todos los pedidos del servicio de habitaciones serán entregados en
la puerta, a menos que el hotel indique lo contrario. Para reducir el contacto,
nuestro personal llamará a la puerta o tocará el timbre para informar a los/las
huéspedes de la entrega de su pedido. En algunos hoteles, estará disponible el
servicio de comida para llevar.
Protocolos de seguridad alimentaria
Nuestros equipos están poniendo en marcha medidas de
precaución, desde la preparación de los alimentos hasta la disposición y el
servicio, y mejorando la seguridad alimentaria y los protocolos de higiene para
restaurantes, servicio de habitaciones, reuniones y eventos grupales.
Desinfectamos con frecuencia las superficies de la cocina y el personal utiliza
mascarillas y guantes al emplatar y servir los pedidos hechos por encargo. Los
restaurantes con bufet ofrecen de manera temporal menús a la carta y opciones
por encargo.
Estándares del sector
Todos los hoteles Hyatt continúan respetando los
procedimientos y protocolos desarrollados conforme a las directrices e
información compartida por diferentes organizaciones, entre ellas las
Organización Mundial de la Salud (OMS), los Centros para el Control y la
Prevención de Enfermedades (CDC), las autoridades locales y otros/as
expertos/as líderes, y organizaciones como el Consejo Global para la Asesoría
de Bioriesgos (GBAC). Nuestro proceso de acreditación de limpieza y
capacitación del GBAC se centra en garantizar entornos higiénicos, seguros y
saludables en el hotel.
